УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! Мы рады приветствовать Вас у нас в гостевом доме! Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами проживания. Настоящие Правила разработаны на основе Постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.2015г. № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ». Для удобства проживания наших гостей и ради Вашего комфортного проживания установлены запреты, которые перечислены по пунктам ниже по тексту.
ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТЕВОМ ДОМЕ Гостевой дом работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетный час – 12:00, время заселения в гостевой дом – 14:00.
Дополнительные бесплатные услуги гостевого дома: интернет Wi-Fi, вызов скорой помощи и других специальных служб, вызов такси, предоставление медицинской аптечки, побудка к определенному времени, выдача швейных принадлежностей. Просим вас бережно относиться к имуществу гостевого дома, соблюдать правила пожарной безопасности гостевого дома, соблюдать чистоту в зонах общего пользования. Покидая гостевой дом, пожалуйста, закрывайте окна, краны в комнате гигиены, выключайте свет и другие электроприборы. В случае причинения ущерба гостем имуществу гостевого дома, гость в полном объеме компенсирует его, в соответствии с внутренними документами гостевого дома. Гости гостевого дома принимают к сведению и не возражают против использования на придомовой территории системы видеонаблюдения за исключением - внутри гостевого дома.
В целях обеспечения порядка и безопасности в гостевом доме запрещается:
1) Курить в гостевом доме и на его террасе, за исключением специально отведенного для этих целей места;
2) Пользоваться в номере электрическими приборами, за исключением разрешенных к использованию;
3) Передавать посторонним лицам ключи от гостевого дома;
4) Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы;
5) Приносить на территорию гостевого дома оружие и патроны без регистрации в специальной учетной документации;
6) Переставлять и выносить мебель из гостевого дома и террасы;
7) Нарушать правила и общепризнанные нормы поведения, в том числе находиться на территории гостевого дома под действием наркотических средств, токсичного и сильного алкогольного опьянения;
8) Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц;
9) Причинять ущерб имуществу гостевого дома;
10) Шумные посиделки после 22:00 на террасе в гостевом доме;
Гость обязан соблюдать установленный порядок проживания и правила противопожарной безопасности. Гость обязан своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые гостевым домом услуги. Гость обязан соблюдать тишину с 22.00 часов до 08.00 часов.
В случае опоздания Гостя с него взимается оплата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Оплата за проживание и оказание услуг в гостевом доме осуществляется по свободным (договорным) ценам, которые доводятся до сведения Гостя в виде прейскуранта на определенный исполнителем период.
Оплата за проживание и дополнительные услуги гостевого дома принимается в наличной и безналичной форме. К оплате принимаются карты: VISA, МИР. При заезде Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность:
1) паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;
2) паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, для лиц постоянно проживающих за пределами РФ;
3) паспорт иностранного гражданина;
4) Администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг гостям, не предъявившим удостоверение личности.
При заезде Гость вносит полную оплату за весь период проживания в гостевом доме. Ранний заезд или поздний выезд предоставляется гостям при наличии в гостевом доме свободных мест в соответствии с прейскурантом гостевого дома. При продлении проживания, в случае наличия свободных мест в гостевом доме, Гость оплачивает полную стоимость проживания за продленный период. Продлить проживание можно на час/часы, 6 часов, сутки согласно тарифам гостевого дома. При заказе дополнительных услуг гость вносит полную предоплату за все требуемые услуги. Режим работы гостевого дома — круглосуточный. Администрация гостевого дома гарантирует круглосуточное оформление Гостей, прибывающих в гостевой дом и убывающих из него.
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСНОСТИ
Пожалуйста, не приглашайте незнакомых людей в дом. На территории гостевого дома не разрешается пользоваться пиротехническими изделиями, взрывоопасными и легковоспламеняющимися веществами.
ПРАВИЛА ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
Просим Вас неукоснительно соблюдать следующие правила противопожарной безопасности:
- Никогда не накрывайте включенные торшеры, настольные лампы или бра простынями, одеялами и прочими предметами из сгораемого материала.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с индивидуальным планом эвакуации на входной двери вашего гостевого дома.
- В случае пожара в гостевом доме, немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по сотовому телефону 112. СОХРАНЯЙТЕ СПОКОЙСТВИЕ В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ!
УСЛУГИ ГОСТЕВОГО ДОМА
- Время заезда в гостевой дом - 14:00 по местному времени. Расчетный час/выезд - 12 часов дня по местному времени.
- Поздний выезд или ранний заезд предоставляются при наличии свободных мест в гостевом доме за дополнительную оплату.
- Если Вы желаете продлить Ваше пребывание в гостевом доме, пожалуйста, заранее обратитесь к администратору.
- Будильник. Если Вам нужно, чтобы Вас разбудили в определенное время, необходимо заранее информировать об этом администратора.
- Домашние животные Проживание в номерах с домашними животными запрещено.
- Уборка в номере Если Вам необходима дополнительная уборка гостевого дома сделайте заявку администратору.
- Стиральная машина - услуга бесплатная Утюг, Гладильная доска- услуга бесплатная
Особая информация
В случае утраты или повреждения имущества, оборудования, элементов интерьера, а также загрязнения стен, пола Гость несет материальную ответственность в размере нанесенного ущерба согласно прейскуранту. Интернет Бесплатный доступ в Интернет –WI-FI. Максимальное количество спальных мест - 10. |